Terms and Condition


Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna Layanan, termasuk tanpa batasan, pengguna yang adalah penjual, pembeli, pedagang, atau kontributor konten, informasi, dan materi lainnya. Jika pengguna memasuki perjanjian ini untuk dan atas nama entitas bisnis, dan istilah "Pengguna" dalam perjanjian ini berarti entitas bisnis yang atas nama Pengguna menggunakan Layanan, kecuali jika konteksnya tidak mengizinkan.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan dari SNAP !N, Pengguna telah membaca dan menyetujui untuk taat dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh SNAP !N. Jika Pengguna melanggar perjanjian yang telah ditetapkan oleh SNAP !N, SNAP !N berhak untuk membatasi atau bahkan menolak segala bentuk aktivitas yang hendak Pengguna lakukan di SNAP !N. Jika Pengguna tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, maka Pengguna diminta untuk tidak menggunakan layanan yang disediakan SNAP !N.

SNAP !N akan terus mengembangkan layanannya yang akan berdampak pada perubahan kesepakatan perjanjian yang dituliskan dalam syarat dan ketentuan. Untuk itu, SNAP !N berhak untuk melakukan perubahan sewaktu-waktu terhadap syarat dan ketentuan penggunaan SNAP !N tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Maka dari itu, Pengguna diharapkan untuk terus memperhatikan berbagai informasi dari SNAP !N. Segala bentuk aktivitas yang dilakukan dalam periode tertentu diatur oleh syarat dan ketentuan yang berlaku pada masa aktivitas itu dilakukan oleh Pengguna.

1. Akun, Keanggotaan, dan Keamanan

Pengguna dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pengguna lainnya.

Pengguna harus melakukan registrasi dengan memberikan data yang akurat, lengkap, terbaru, dan senantiasa memperbarui setiap perubahan pada data tersebut. SNAP IN berhak untuk menghentikan keanggotaan dan menolak setiap permintaan layanan jika tidak memberikan data yang akurat, lengkap, dan terbaru. SNAP !N juga berhak menghentikan keanggotaan akun yang dibuat secara massal untuk diperjualbelikan.

Saat pengguna membuat Akun, pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:

Jika pengguna berusia di bawah 18 tahun, pengguna hanya dapat menggunakan Layanan dengan persetujuan dan di bawah pengawasan orang tua atau wali sah pengguna yang akan bertanggung jawab atas semua aktivitas pengguna.

Pengguna bertanggung jawab untuk semua aktivitas di bawah Akun pengguna. Oleh karena itu pengguna setuju untuk:

Patuhi kebijakan SNAP !N yang berlaku (yang merupakan bagian dari Ketentuan ini) dan semua undang-undang yang berlaku sehubungan dengan aktivitas Pengguna dan Konten yang Pengguna unggah ke Layanan.

Setelah membuat akun, Pengguna memiliki username dan password yang akan menjadi tanggung jawab penuh masing-masing Pengguna. Apabila ada kegiatan yang tidak benar terjadi dalam akun Pengguna, maka hal itu adalah tanggung jawab Pengguna secara penuh. SNAP !N memiliki hak untuk menyelidiki, menghapus, atau menahan informasi Pengguna. SNAP !N tidak bertanggung jawab jika menerima berbagai bentuk penyalahgunaan username dan password.  Pengguna oleh pihak ketiga baik untuk melakukan transaksi ataupun aktivitas lainnya.

Pengguna dilarang keras menyampaikan setiap jenis konten apapun yang mengandung / bersinggungan dengan unsur SARA, diskriminasi, dan/atau menyudutkan pihak lain.

Pengguna Aplikasi SNAP !N bertanggung jawab atas segala resiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya ke dalam Aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak industri dan hak paten atas suatu produk.

Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan/atau fitur otomatis yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada proses jual - beli di SNAP !N, termasuk namun tidak terbatas pada (i) manipulasi data Shop, (ii) melakukan perambanan (crawling), (iii) transaksi jual beli otomatis, (iv) automasi promosi.

SNAP !N memiliki kewenangan mengambil-alih username Pengguna jika akun Pengguna sudah tidak aktif lebih dari 1 tahun.

SNAP !N berhak menonaktifkan akun Pengguna jika Pengguna tersebut melakukan pelanggaran pada syarat dan ketentuan yang berlaku, terindikasi melakukan penipuan, atau hal-hal lain menurut pertimbangan Tim SNAP !N.

2. Aktivitas

A. Pengunggahan produk

Penjual bertanggung jawab untuk mengelola semua informasi yang berkaitan dengan barang yang diunggah melalui SNAP !N. Hal ini untuk menghindari berbagai ketidaksesuaian ekspektasi Pembeli terhadap barang yang Penjual tawarkan. Sebaiknya, pertimbangkan kondisi barang bekas berkualitas yang layak jual serta memberikan deskripsi yang sesuai dengan keadaan asli barang yang dijual. Penjual tidak diperkenankan untuk menggunakan konten informasi yang menyinggung SARA, pornografi, pelecehan seksual, dan yang bersifat mengancam. Selain itu, SNAP !N berhak menolak barang yang dirasa tidak sesuai.

I. Produk yang Diunggah

Penjual tidak diperkenankan menjual barang-barang berikut:

  1. Produk dewasa yang berkaitan dengan kegiatan seksual dan pornografi.

  2. Alkohol.

  3. Manusia dan organ-organ tubuhnya.

  4. Senjata api dan senjata tajam.

  5. Produk yang mengandung konten pelecehan SARA.

  6. Perlengkapan judi.

  7. Segala jenis barang yang melanggar ketentuan hukum Indonesia.

  8. Segala jenis barang yang tidak relevan dengan kategori yang ada di SNAP !N.

  9. Segala jenis barang yang sengaja diunggah untuk penyalahgunaan aktivitas di SNAP !N.

Setiap barang yang dijual di SNAP !N akan berada dalam pengawasan Tim pengawas. Hal ini dilakukan untuk menjaga kualitas barang yang dijual di SNAP !N. Tim Pengawas akan melakukan penilaian terhadap barangmu. Barang yang dijual akan dinonaktifkan jika tidak lolos penilaian Tim Pengawas. Hal tersebut karena:

  1. Foto barang tidak jelas (resolusi rendah).

  2. Detail & deskripsi barang yang tidak sesuai.

  3. Pelaporan barang dari pengguna lain.

  4. Alasan lain berdasarkan pertimbangan dari Tim SNAP !N.

Tim Pengawas akan memberikan alasan atau pesan untuk setiap barang yang dinonaktifkan. Barang tersebut bisa diaktifkan kembali dengan melakukan hal yang tertera pada pesan yang diberikan.

II. Harga

Penjual hanya dapat menetapkan harga dalam Rupiah (Rp). Penjual dilarang memanipulasi harga barang dan mengubah harga barang setelah Pembeli melakukan pembayaran. SNAP !N memiliki data harga sebelum dan sesudah Pembeli melakukan pemesanan.

B. Pembeli

Pembeli wajib membaca, memahami, dan menyetujui setiap informasi terkait barang yang dijual di SNAP !N sebelum melakukan pembelian. SNAP !N tidak bertanggung jawab atas keluhan yang timbul akibat kelalaian Pembeli dalam membaca dan memahami informasi tersebut.

I. Pemahaman Informasi Produk

  1. Pembeli memahami bahwa warna asli dari barang bisa saja berubah tergantung resolusi pada layar telepon seluler yang digunakan dalam mengakses SNAP !N. Selain itu, pengambilan gambar yang kurang tajam oleh Penjual juga akan memengaruhi tampilan warna barang.
  2. Barang yang memiliki aturan kepemilikan khusus berada di luar tanggung jawab SNAP !N.

II.Penerimaan Barang

  1. Pembeli disarankan untuk memberikan review kepada Penjual sebagai penilaian terhadap penjual maksimum 3 hari (3x24 jam) setelah menerima barang dari penjual.

C. Perselisihan antar pengguna

Jika Pengguna berselisih dengan pengguna Layanan kami, Pengguna didorong untuk menghubungi pengguna tersebut untuk menyelesaikan situasi secara damai. Jika perselisihan diberitahukan kepada SNAP !N, SNAP !N akan berusaha dengan itikad baik untuk memfasilitasi penyelesaian perselisihan tetapi tidak berkewajiban untuk menyelesaikannya. Pengguna melepaskan SNAP !N dari segala klaim, tuntutan, dan kerusakan yang timbul dari perselisihan pengguna dengan pengguna Layanan kami.

3. Privasi

Privasi pengguna sangat penting bagi kami di SNAP !N dan kami telah menyediakan Kebijakan Privasi SNAP !N, yang dapat ditemukan di sini, untuk menjelaskan praktik privasi kami. Harap tinjau Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana SNAP !N mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan dan diterima dari pengguna.

4. Batasan Tanggung Jawab

Transaksi yang terjadi adalah transaksi antar Pengguna SNAP !N, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab SNAP !N secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa aplikasi mobile

SNAP !N selalu berupaya untuk menjaga layanan aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan kami dapat selalu sempurna. Karena itu, terdapat kemungkinan terjadi perbedaan informasi dan data dalam Aplikasi SNAP !N.

Pengguna setuju bahwa pemanfaatan layanan SNAP !N dilakukan atas risiko Pengguna sendiri, dan layanan ini diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, SNAP !N (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, Karyawan, Komisaris, dan Pemegang saham) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut SNAP !N bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

  1. Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan SNAP !N.
  2. Harga atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan SNAP !N.
  3. Keterlambatan atau gangguan dalam layanan SNAP !N.
  4. Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
  5. Kualitas Barang.
  6. Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI).
  7. Perselisihan antar Pengguna.
  8. Pencemaran nama baik pihak lain.
  9. Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
  10. Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses atau menghubungkan ke layanan SNAP !N.
  11. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam layanan SNAP !N.
  12. Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan SNAP !N.
  13. Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Barang yang ada dalam aplikasi SNAP !N yang diduga palsu.
  14. Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
  15. Tautan dari dan ke situs SNAP !N.
  16. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.

5. Pelepasan

Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Pengguna melepaskan SNAP !N (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, Karyawan, Komisaris, dan Pemegang Saham) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian, Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum lainnya) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

6. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan SNAP !N (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, Karyawan, Komisaris, dan Pemegang Saham) dari setiap klaim, tuntutan, proses, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari:

  1. Penggunaan Layanan oleh Pengguna
  2. Konten pengguna
  3. Segala penggunaan Akun pengguna
  4. Pelanggaran pengguna terhadap Ketentuan ini
  5. Pelanggaran pengguna terhadap persyaratan, tugas, atau hukum apa pun
  6. Pelanggaran pengguna terhadap hak orang atau entitas lain

7. Kompatibilitas

SNAP !N tidak menjamin bahwa Layanan akan kompatibel atau interoperable dengan perangkat Pengguna atau perangkat keras, perangkat lunak, peralatan atau perangkat lain yang diinstal pada atau digunakan sehubungan dengan perangkat Pengguna. Selain itu, Pengguna mengakui bahwa masalah kompatibilitas dan interoperabilitas dapat menyebabkan kinerja perangkat Pengguna berkurang atau gagal total, dan dapat mengakibatkan kerusakan permanen pada perangkat Pengguna, hilangnya data yang terletak pada perangkat Pengguna, dan korupsi perangkat lunak dan file yang terdapat pada alat perangkat Pengguna. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa SNAP !N (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, Karyawan, Komisaris, dan Pemegang Saham) tidak akan memiliki kewajiban kepada Pengguna untuk setiap kerugian yang diderita akibat atau timbul sehubungan dengan masalah kompatibilitas atau interoperabilitas.

8. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan aplikasi dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

9. Pembaharuan

Syarat & Ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. SNAP !N menyarankan agar Pengguna membaca secara saksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan yang ada. Dengan mengakses dan menggunakan layanan SNAP !N, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.